青云梯官方支持中心常见问答
为您快速解答日常使用中的关键问题与技术规则
Q1：青云梯支持多少台设备同时在线使用？
青云梯基础套餐通常支持 3-5 台设备并发在线，进阶与企业级尊享套餐支持高达 10 台以上设备同时连接，满足个人多终端或小微团队协同作业需求。
Q2：青云梯物理专线真的不会受到晚高峰降速影响吗？
是的。青云梯核心节点采用企业级 IEPL 物理独立光纤专线，流量在境内骨干网即通过内网专线转发直达海外机房，不经过常规公网出口，因此不受晚高峰公网拥堵影响。
Q3：支持 OpenAI / ChatGPT 与 Claude 等 AI 平台的无阻碍访问吗？
青云梯全线节点均配置了原生纯净机房 IP 地址与智能分流规则，对 ChatGPT Plus、Claude 3.7、Midjourney 等 AI 平台均做到了 100% 解锁与低延迟响应。
Q4：如何保证我的订阅数据与使用隐私安全？
青云梯坚持零日志审计（No-Logs Policy）准则，网络专线仅承担高速传输，不记录用户任何网络访问足迹与隐私数据，全方位守护您的跨境通信安全。